Sécurité Médicamenteuse en Algérie : Pourquoi la rigueur d’un DMN change tout

14 septembre 2026

Performance Officinale : Édition Hiver

25 septembre 2026

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Performance Officinale : Édition Hiver

25 septembre 2026

Performance Officinale: Édition Automne

Booster les ventes grâce à un conseil pharmaceutique performant et sécurisé

Vaccination • Fatigue • Micronutrition • Rentrée

La formation en bref

L’automne constitue une période stratégique pour l’officine, marquée par la rentrée, les vaccinations, les infections saisonnières, la fatigue et les demandes en micronutrition. Cette formation propose une méthodologie pratique pour transformer les demandes spontanées en prises en charge pharmaceutiques personnalisées et sécurisées, tout en développant des ventes complémentaires éthiques et scientifiquement justifiées. Les participants apprendront également à prévenir les interactions, identifier les situations nécessitant une orientation médicale et renforcer le rôle clinique du pharmacien.

Objectifs clés

  • Identifier les besoins de santé automnaux et situations à orienter
  • Structurer un entretien pharmaceutique rapide et pertinent
  • Conseiller vaccination, fatigue et prévention selon les risques
  • Choisir les compléments alimentaires selon les besoins
  • Prévenir interactions et risques liés aux associations
  • Développer une pharmacie clinique responsable et performante

Programme de la formation

08h30 – 09h15 | Les opportunités de l'automne en officine
• Les principales demandes au comptoir
• Les profils de patients rencontrés
• Les attentes des familles à la rentrée
• Les pathologies les plus fréquentes
• Préparer l'officine aux campagnes automnales
• Identifier les opportunités de conseil
09h15 – 10H30 | Vaccination : informer, rassurer et accompagner
• Répondre aux idées reçues et Identifier les patients éligibles
• Lever les freins à la vaccination
• Conseils avant et après la vaccination
• Vaccinations des enfants, des adultes et personnes âgées
• Vaccination des patients atteints de maladies chroniques et femmes enceintes
10h30 – 10h45 | Pause-café
10h45 – 11h45 | Fatigue : un symptôme fréquent mais multifactoriel
• Identifier l'origine de la fatigue : Fatigue saisonnière, stress de la rentrée, troubles du sommeil …
• Quand orienter vers le médecin ?
• Quels conseils proposer ?
11h45 – 13h00 | Micronutrition et compléments alimentaires
• Bien conseiller les vitamines et oligoéléments ainsi que d’autres compléments
• Comment choisir le bon produit ?
• Durée du traitement
• Contre-indications et effets indésirables
• Interactions médicamenteuses
13h00 – 14h00 | Pause déjeuner
14h00 – 15h00 | Booster les ventes grâce à un conseil pharmaceutique structuré
• Transformer une demande en prise en charge globale
• Prendre en charge un patient fatigué : Recherche de la cause, conseils nutritionnels….
• Prendre en charge un patient venant pour un vaccin : Carnet vaccinal, antalgique…
• Prendre en charge un(e) étudiant(e) en période d'examens : Gestion du stress, sommeil…
15h00 – 15h45 | Interactions médicamenteuses et populations à risque
• Identifier les principales interactions : Vitamine K / anticoagulants ; Fer / lévothyroxine…
• Conseils de délivrance
• Situations nécessitant une vigilance particulière
15h45 – 16h45 | Atelier 1 Cas pratiques et simulations au comptoir
• Une personne âgée souhaitant se faire vacciner contre la grippe et prenant plusieurs traitements.
• Un étudiant fatigué recherchant un « stimulant » pour améliorer ses performances.
• Une mère demandant des vitamines pour son enfant à la rentrée scolaire.
• Un patient sous anticoagulant souhaitant prendre des compléments alimentaires.
• Une femme active se plaignant d'une fatigue persistante.
16h45 – 17h45 | Atelier 2 Cas pratiques et simulations au comptoir
• réaliser un entretien pharmaceutique ciblé ;
• identifier les facteurs de risque et les interactions potentielles ;
• proposer une prise en charge adaptée ;
• recommander des produits complémentaires pertinents ;
• délivrer des conseils personnalisés ;
• décider si une orientation médicale est nécessaire.

Profile du formateur

Mr Nabil BORSALI Professeur hospitalo-universitaire en pharmacologie et pharmacien, possède une expertise reconnue dans les domaines du médicament, de la pharmacie clinique et de l’oncologie. Son parcours associe enseignement universitaire, pratique hospitalière, recherche scientifique et formation des professionnels de santé. Il s’investit particulièrement dans la pharmacie oncologique, le bon usage du médicament et la sécurisation des prises en charge thérapeutiques. Il contribue également à la formation continue et au développement de nouvelles approches intégrant l’innovation et l’intelligence artificielle en santé.

32+

ans d'expérience professionnelle

Formateur expert:

Prérequis

  • Exercer ou être amené à exercer en pharmacie d'officine.
  • Connaissances de base sur les médicaments et conseil officinal

Attestation de formation

  • Une attestation de formation est délivrée à chaque participant ayant suivi l'intégralité de la formation.

Former votre équipe n’est plus une dépense : c’est un investissement dans la performance de votre officine.

Des formations pratiques pour améliorer le conseil, sécuriser la délivrance et développer le chiffre d’affaires.

Performance Officinale : Édition Automne
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